上林县人民医院2020年度政府信息公开工作报告

发布时间:2021-01-29 11:50    来源:上林县人民医院

一、总体情况

根据2020年上林县政府信息公开及政务信息工作绩效工作要求,我院格按照政府信息公开的内容和要求,积极开展对政务信息公开,现将公开的信息报告如下:

(一)加强领导,注重落实

1.我院成立了政务公开工作领导小组。我院院务公开工作领导小组由院长任组长,分管领导任副组长,成员从职能科室抽调组成,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。同时,及时调整配备人员专门负责办事信息公开日常事务工作,将除涉密以外的,与医疗服务、医院管理等相关的办事信息,通过自治区信息公开平台、医院信息公开场所、医院门户网站等渠道和方式,主动向社会进行了公开,取得较好的成效,为政务公开工作提供了良好的组织保障。

2.重点公开内容。按照严格依法、全面真实、及时便民的原则,依据法律法规和自治区、市、县等精神,做到了凡不涉及党和国家秘密、宜于公开的各类院务管理和医疗服务事项,都采取方便、快捷的方式,面向患者、职工、社会或特定范围公开。

3.健全制度,落实责任,结合自身实际,按照政务公开工作要求,进一步细化相关制度和工作措施。

(二)公开情况

 1.我院充分利用宣传栏、LED荧屏、会议、文件、电脑触摸屏等,主动公示与患者密切相关的医疗服务信息如医院概况、办事公开指南、诊疗环境、综合实力、先进设备、先进技术、便民服务、专家介绍、专科建设、诊疗流程、常用药品、常用耗材价格、规章制度、医保政策、医疗收费标准、行风建设、依法执业登记的主要事项、服务承诺、住院病人费用清单等。

2.随着门诊医生工作站和就诊“一卡通”的实施,我院进行了以门诊医生工作站为核心的流程改造,实现了挂号(领卡,有卡不需挂号)、就诊、收费、发药、检查、检验、治疗各环节的共享和贯通,每个环节所需时间或多或少的缩短带来了整个就诊时间的大大减少。

3.为简化患者就诊流程,医院分别在住院处、门诊西药房、放射科、超声科等科室安装了电子叫号系统。患者完成就诊登记后,患者及家属可以在候诊区等候语音呼叫,而电子屏幕上显示的就诊信息可以帮助患者及家属及时了解自己的就诊次序,缓解等候的急躁情绪,合理安排候诊时间,使候诊区内秩序大为改观。

4.检验科启用检验报告自助打印系统,患者只需用“就诊一卡通”在门诊部1楼或6楼的自助报告打印机上扫描,就可以轻松便捷地取得自己的报告单。既优化了医院的业务流程,提高了工作效率,又为患者节约了就诊时间。目前,在检验窗口排队等候取报告单的现象基本消失,门诊就医环境得到改善,并很好地保护了患者隐私。

5.在住院部1楼和门诊部1楼安装住院病人自助查询系统,门诊病人或家属手持“就医一卡通”或住院号查询,门诊或住院期间发生的费用就一笔一笔地出现在屏幕上。该系统还可以查询全院各科室及医院各专家的简介、医院新闻等,医院服务水平得到了进一步提升。

6.为门诊综合楼一楼为患者提供咨询服务,现场预约或电话预约诊疗服务;为行动不便的患者提供轮椅,为患者提供健康宣传材料;免费测血压、身高、体重等。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

规范性文件

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

行政强制

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

4

2112.49万元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

3.危及“三安全一稳定”

0

4.保护第三方合法权益

0

5.属于三类内部事务信息

0

6.属于四类过程性信息

0

7.属于行政执法案卷

0

8.属于行政查询事项

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

2.重复申请

0

3.要求提供公开出版物

0

4.无正当理由大量反复申请

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

(六)其他处理

0

(七)总计

0

四、结转下年度继续办理

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

我院政务公开工作与公众的需求还存在差距,公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等需要在今后工作中改进,下一步主要做好以下几个工作:

(一)提高认识。深化对政务公开工作重要性的认识,切实增强做好此项工作的能力和水平,及时公开、更新。

(二)进一步健全信息公开制度规范。不断规范工作机制、受理机制和政府信息发布、保密、审查制度等。

(三)继续积极做好政务主动公开工作。坚持把主动公开作为一项常态工作,落实政府信息公开载体,进一步规范信息制作、发布流程。

六、其他需要报告的事项

无。

                                 上林县人民医院

                                 2021年1月28日

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